الشروط والأحكام
مرحباً بك في كايكو للإطارات أونلاين. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. معلومات عامة
1.1. كايكو للإطارات أونلاين توفر منصة إلكترونية لشراء الإطارات والمنتجات ذات الصلة. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع الإلكتروني وشراء المنتجات.
1.2. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني موافقة على الشروط المعدلة.
2. المنتجات والتسعير
2.1. وصف المنتجات
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة لمنتجاتنا. ومع ذلك، لا نضمن أن أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر على الموقع الإلكتروني خالٍ من الأخطاء أو كامل.
2.2. التسعير
جميع الأسعار مدرجة بالدينار الكويتي (KWD) وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. إذا تم إدراج منتج بسعر غير صحيح، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو الاتصال بك للتأكيد.
2.3. التوفر
توفر المنتجات قابل للتغيير. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات وإيقاف المنتجات دون إشعار مسبق.
3. الطلب والدفع
3.1. عملية الطلب
لتقديم طلب، اختر المنتجات التي ترغب في شرائها، أضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم تابع إلى صفحة الدفع. قدم معلومات الشحن والدفع المطلوبة لإتمام عملية الشراء.
3.2. طرق الدفع
نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم والتحويلات المصرفية عبر الإنترنت. يجب إتمام الدفع بالكامل قبل شحن المنتجات.
3.3. تأكيد الطلب
ستتلقى تأكيداً للطلب عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام طلبك بنجاح. سيتضمن هذا التأكيد تفاصيل مشترياتك ومعلومات التتبع للطلبات المشحونة.
4. الشحن والتسليم
4.1. سياسة الشحن
نقدم خدمة الشحن داخل الكويت. تستغرق أوقات التسليم عادةً 2-3 أيام عمل حسب موقعك. تُحسب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على عنوان التسليم وحجم الطلب.
4.2. مشاكل التسليم
إذا واجهت أي مشاكل في التسليم، مثل التأخير أو فقدان العناصر، يُرجى الاتصال بنا فوراً على info@kaico.com.kw أو +965 2226 2228.
4.3. الملكية والمخاطر
تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك عند التسليم. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تحدث بعد إتمام التسليم.
5. الإرجاع والاسترداد
5.1. سياسة الإرجاع
نقبل الإرجاع خلال 14 يوماً من التسليم للإطارات غير المستخدمة وغير المركبة وفي حالتها الأصلية. يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا للاطلاع على الإجراءات التفصيلية.
5.2. المبالغ المستردة
ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7-10 أيام عمل بعد استلامنا وفحصنا للعناصر المرتجعة.
5.3. الاستبدال
لا نقدم استبدالاً مباشراً. إذا كنت بحاجة إلى إطار مختلف، يجب عليك إرجاع العنصر الأصلي وتقديم طلب جديد.
6. الضمان
6.1. ضمان الشركة المصنعة
الإطارات المباعة على كايكو للإطارات أونلاين تأتي مع ضمان الشركة المصنعة. تختلف شروط الضمان حسب العلامة التجارية والمنتج. يُرجى الرجوع إلى تفاصيل المنتج أو الاتصال بنا للحصول على معلومات الضمان.
6.2. مطالبات الضمان
لتقديم مطالبات الضمان، اتصل بنا على info@kaico.com.kw. سوف نساعد في العملية وفقاً لشروط الشركة المصنعة.
7. الملكية الفكرية
7.1. الملكية
جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لـ كايكو للإطارات أونلاين أو مرخصيها. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي صريح منا.
8. تحديد المسؤولية
8.1. لا يوجد ضمان
يتم توفير موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا “كما هي” دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني سيكون خالياً من الأخطاء أو أن الوصول إليه لن ينقطع.
8.2. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل كايكو للإطارات أونلاين المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات.
9. التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية كايكو للإطارات أونلاين والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين الكويت. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط حصرياً في المحاكم الواقعة في الكويت.
11. الإنهاء
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني وفقاً لتقديرنا الخاص، دون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.
12. معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا: اتصل بنا
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستكون هذه التغييرات سارية المفعول عند نشرها على موقعنا الإلكتروني.